Kiedy należy się odszkodowanie z OC sprawcy?

Dopłata do odszkodowań z OC sprawcy

Każdego dnia, w naszym kraju dochodzi do kolizji oraz wypadków samochodowych. Jedne zdarzenia są na tyle małe, że prawie niewidoczne. Inne natomiast, mogą prowadzić do poważnych uszkodzeń pojazdu. Co zrobić w przypadku kolizji lub wypadku ? Jak uzyskać odszkodowanie z OC sprawcy wypadku ?

Odszkodowanie z OC sprawcy

Osoby poszkodowane w kolizji mają prawo być zestresowane, zdenerwowane, a cały etap dotyczący likwidacji szkody może być niezbyt przyjemny. Niestety nieznajomość naszych praw, oraz procedur jakie musimy wykonać w ubezpieczalni często nas gubi. Aby cały proces wypłaty odszkodowania przebiegł w miarę sprawnie, warto zastosować się do kilku ważnych zasad.

Jaka dokumentacja będzie potrzebna?

Najważniejszą rzeczą są dowody! Bez nich niestety nic nie załatwimy. Pamiętaj, czym więcej ich będzie, tym łatwiej odzyskasz odszkodowanie z OC sprawcy wypadku. Już w dniu kolizji drogowej czy wypadku samochodowego zacznij od wykonania dokładnych zdjęć.  Na tym etapie musimy wyróżnić 2 rodzaje zdarzeń drogowych:

  1. Zdarzenie w których nie ma osób rannych.

W sytuacji kiedy nie ma osób rannych, najważniejszą kwestia jest ustalenie winy. Jeżeli sprawca wypadku, przyznaje się do spowodowania kolizji, to połowa sukcesu za nami. Wystarczy w takim przypadku, bez obecności policji spisać stosowne oświadczenie, w którym szczegółowo zostanie opisana cała zaistniała sytuacja. W takim oświadczeniu, trzeba wskazać sprawcę, osobę poszkodowaną oraz świadków-o ile tacy są. Dodatkowym plusem, będzie rozrysowanie zdarzenia, w którym będzie zaznaczone kto jak jechał, w którą stronę oraz  jaką część auta uszkodził.  Całe oświadczenie, muszą podpisać obie osobie tzn sprawca oraz poszkodowany.

W przypadku kiedy nie ma porozumienia, w kwestii winy, konieczna jest obecność Policji. Wezwany patrol policyjny określi kto jest sprawcą, a kto poszkodowanym. Należy pamiętać, że w takim przypadku zostanie również nałożony mandat karny. Jeżeli zdarzy się, że sprawca będzie zachowywał się nienaturalnie, a jego zachowanie będzie wskazywało na spożycie środków odurzających NIE podpisuj oświadczenia bez świadków. Osoba która będzie pod wpływem środków odurzających, może wyprzeć się podpisania oświadczenia.

  1. Zdarzenie w których są osoby ranne

W przypadku pojawienia się osób rannych, konieczna jest interwencja policji. W takim przypadku nie ma mowy o zwykłym oświadczeniu.  Funkcjonariusze policji, podczas oględzin miejsca zdarzenia, muszą zabezpieczyć wszystkie dowody. Tak zebrane ślady będą bardzo istotną rolą dla ubezpieczyciela.

Dokumentacja w komplecie i co dalej?

Tutaj działa zasada jedna, im szybciej zgłosisz, tym lepiej dla Ciebie. Jeżeli zebrana dokumentacja jest w komplecie, należy zgłosić szkodę u swojego ubezpieczyciela. Można to zrobić stacjonarnie, internetowo czy telefonicznie.  Czas ma tutaj znaczenie, pomimo że możesz szkodę zgłosić nawet do 3 lat, warto zrobić to od razu. Dlaczego ? Ponieważ ubezpieczyciel, może uznać, że w wyniki dalszej eksploatacji pojazdu, szkoda znacznie się zwiększyła. Pamiętaj, każda faktura, zdjęcie, paragon ma tutaj znaczenie.

Wypłata odszkodowania oraz ustalenie szkody

Po zgłoszeniu szkody, ubezpieczyciel będzie obliczał jakie straty odniósł poszkodowany. Firma ubezpieczająca ma 30 dni na rozpatrzenie zgłoszenia, oraz wypłatę odszkodowania z OC sprawcy. Należy się również spodziewać, kontaktu telefonicznego już po kilku dniach od zgłoszenia. Firma ubezpieczeniowa ma prawo wysłać na oględziny swojego rzeczoznawcę, zdarza się to jednak w przypadku dużych kolizji.

Po rozpoznaniu szkody, oraz wyliczeniu strat, ubezpieczyciel wyśle  proponowaną kwotę z odszkodowania sprawcy. Taką ofertę można odrzucić, a także negocjować jej kwotę. Po zaakceptowaniu kwoty, ubezpieczyciel przesyła wyznaczoną kwotę na podany numer konta. Jest również możliwość, rozliczenia naprawy w warsztacie samochodowym. Polega to na wyznaczeniu konkretnego warsztatu do naprawy pojazdu,, oraz upoważnieniu go do rozliczenia gotówki. Wtedy to warsztat negocjuje cenę naprawy z ubezpieczycielem.

Jakie dodatkowe świadczenia obejmuje OC?

Bardzo istotną sprawą, o której większość z nas nie ma pojęcia jest również posiadanie dodatkowych korzyści z ubezpieczenia OC. Należą do nich również:

  • Pokrycie kosztów holowania
  • Pokrycie kosztów wypożyczenia auta zastępczego
  • Wyrównanie za utratę wartości rynkowej pojazdu
  • Rekompensata za utracone dochody

Jakie dodatkowe świadczenia obejmuje OC w przypadku śmierci osoby poszkodowanej lub bliskiej ?

Szkoda na osobie obejmuje:

  • Zwrot kosztów leczenia
  • Zwrot kosztów rehabilitacji
  • Rentę
  • Zadośćuczynienie za uszczerbek psychiczny i fizyczny

W przypadku śmierci bliskiej osoby:

W przypadku osoby bliskiej, spokrewnionej OC dodatkowo obejmuje:

  • Odszkodowanie za pogorszenie finansów
  • Zwrot kosztów związanych z pochówkiem
  • Rentę alimentacyjną
  • Zadośćuczynienie za ból i cierpienie fizyczne oraz psychiczne

Odwołanie do ubezpieczalni

W przypadku, kiedy nie zgadzasz się z ubezpieczycielem, nie przyjmuj jego oferty. Konieczne będzie złożenie reklamacji, w której warto powołać się na ten zapis ustawy z dnia:

5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym

Twoje odwołanie musi zostać rozpatrzone maksymalnie w 60 dni. Natomiast zwykle rozpatruje się takie odwołania w terminie 30 dni. Masz również prawo, do uzyskanie szczegółowych informacji na temat likwidacji szkody i jej wyceny. Jeżeli odwołanie zostanie rozpatrzone negatywnie, zasięgnij porady prawnej, lub  porady Rzecznika Finansowego.

BLS

Usługa BLS czyli Błyskawiczna Likwidacja Szkody.  Polega ona na wypłacie odszkodowania przez firmę w której poszkodowany ma ubezpieczenie. Natomiast w dalszym etapie, firma odzyskuje swoje koszty od ubezpieczyciela sprawcy.  Taki proces jest coraz częściej stosowany, ułatwia to i skraca cały proces wypłaty odszkodowania.

 

Artykuł opracowany przy współpracy z firmą Odszkodowania Mura

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Informacja o ciasteczkach:

Zgodnie z Art. 173, pkt. 1 Ustawy z dn. 16.11.2012 r. (Dz.U. poz. nr 1445) Informujemy, że ta strona korzysta z plików cookies.

Odwiedzając naszą stronę bez dokonania zmian ustawień swojej przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystanie przez nas plików cookies w celu ułatwienia korzystania z serwisu.

Artykuł sponsorowany:

Wzbudź zainteresowanie Czytelnika i zamieść artykuł w naszym serwisie.

Szczegóły: Publikacja artykułu